Укртелеком переводит Utel в Тримоб
13 сентября 2011 года компания Укртелеком официально сообщила о прекращении деятельности по предоставлению услуг мобильной связи. Услуги будут предоставляться ООО «Тримоб» начиная с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором указанному оператору будет выдано разрешение на номерной ресурс.
14 и 15 сентября существующие абоненты контракта и предоплаты получат такие SMS-сообщения. «Ukrteleсom poperedzhae pro prypynennia diialnosti z nadannia posluh mobilnoho zviazku. Nadali tsi posluhy nadavatyme TOV TrіMob z 1 chysla misiatsia, nastupnoho za tym, v yakomu TOV TrіMob otrymaie nomernyi resurs, pro shcho bude povidomleno dodatkovo». О дате прекращения предоставления услуг Укртелекомом и начале деятельности Тримоб абоненты узнают дополнительно. Услуги будут предоставляться на тех же условиях всем абонентам, которые согласились со сменой оператора без перерыва в предоставлении услуг.
Согласием абонента на смену оператора будет считаться отсутствие письменного заявления абонента о несогласии с заменой оператора, а также то, что абонент будет продолжать пользоваться услугами связи. Абоненты, которые предоставят письменное несогласие со сменой оператора, смогут без штрафов и платы за досрочное расторжение договора прекратить договорные отношения по собственной инициативе и получить неиспользованные средства.